ご注文の流れ

お支払いについて

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

コンビニ決済（前払い）

・ご利用いただけるコンビニエンスストアは全国のセブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートです。

・ご登録のメールアドレスにお送りしたメールの案内に従って、お近くのコンビニエンスストアにて代金をお支払いください。コンビニ決済での手数料は無料です。

・お支払いは前払いとなります。お支払いが確認できましたら商品を発送させていただきます。お急ぎの場合は、クレジットカード、代金引換をご利用下さい。

配送について

商品は原則として、ご注文日から3営業日以内に発送します。
商品の配達でご指定の日時があれば、ご注文フォームに日付を、配送希望時間帯選択にて時間を選択してください。

ご希望に添えない場合は、前もって当ショップからご連絡します。

【※よくお読みください】
配送方法はご注文金額や商品などに応じて「当店にて選定」いたしますため、お客様ご自身で配送方法をお選びいただくことはできません。あらかじめご了承ください。
※商品の厚み・数量により、当店にて最適な配送方法を選定いたします。
※お支払方法が代引きの場合などは「佐川急便」で配送いたします。

■配送費について

※配送方法はお選びいただけません。予めご了承ください。
※商品の厚み・数量により、当店にて最適な配送方法を選定いたします。

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

※離島・沖縄の扱いについて 購入金額が税込9,800円以上の場合は、送料無料となります。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

商品価格は消費税込みの価格です。

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

２．返金額

商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

ショッピングポイントについて

会員登録頂いた皆様を対象として、購入額に応じて原則1％（税別100円で1ポイント）のポイントが付与されます

ポイントの有効期間は、ポイントが付与された月の翌年同月の前月末日までです。

期限までに新たにポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。（利用期間が限定されている期間限定ポイントは対象外です。）

事業者登録番号について

当店（フロンティア株式会社）の事業者登録番号は、下記となります。

事業者登録番号：T5020001001024

※なお、別途領収書の発行が必要な方はお問い合わせください。ただし、支払い方法によって発行手順が異なります。場合によって発行できかねる可能性がございますため、予めご了承ください。

領収書の発行について